Viu-Viu ist ein online Casino-Angebot, das sich in den letzten Jahren einen Namen im Glücksspielsektor gemacht hat. Die Plattform bietet eine umfangreiche Palette an Spielen, die von klassischen Slot-Maschinen bis hin zu Live-Tischspielen reichen. Im Folgenden werden wir uns mit der Funktionen und Merkmalen dieser Online-Casino-Marke auseinandersetzen.
Der Überblick über Viu-Viu
Viu-Viu ist eine Marke, die von einer Tochtergesellschaft des international tätigen Unternehmens “Global Entertainment Limited” betrieben wird. Diese Firma hat ihren Hauptsitz auf der Seychellen-Insel Mahé und genießt unterdessen eine Lizenzen mehrerer Glücksspielbehörden wie Malta, Viu-Viu die British Gambling Commission oder auch Alderney Gaming Control.
Viu-Viu selbst ist jedoch kein Spielerbetrieb im engeren Sinne. Vielmehr handelt es sich um einen Online-Glücksspieleanbieter mit einer eigenen Plattform und den entsprechenden Dienstleistungen für Glücksspieler wie Wettabrechnung, Kundenunterstützung und Transaktionen.
Anmeldung bei Viu-Viu
Um an dem Angebot des Casinos teilzunehmen, sind zunächst einmal Registrierungsbedürfnisse zu erfüllen. Die Anmeldung selbst ist ein relativ einfachvollziehbarer Vorgang. Wir haben uns nach der offiziellen Website von Viu-Viu entschieden und in den Schritt-für-Schritt-Anleitungen die notwendigen Angaben im Detail dargestellt.
Nachdem wir uns entschieden hatten, registrieren zu wollen, klickten wir auf den “Registrieren”-Button. Als nächstes mussten wir eine gültige E-Mail-Adresse angeben und ein Passwort setzen. Die Zugangsdaten müssen sicher speziell ausgewählt werden, da sie der persönlichen Identifikation dienen.
Registriert man sich, erhält man Zugang zu seinen Daten
Ermöglicht uns die Registrierung zunächst Zugriff auf unser Konto und unsere Daten. Diese sind über das Konto-Panel zugänglich, wo wir die Möglichkeit haben, gegebenenfalls unser Passwort zu ändern oder andere notwendige Anpassungen durchzuführen.
Das E-Mail-Adressfeld ist obligatorisch im Zuge einer Registrierung, was natürlich auch zur Identifikation des Nutzers dient. Die Angabe eines Namens und eines Geburtsdatums ist optional bei Viu-Viu; die gleiche Geltung hat die Benennung eines Spielerskontos, wo sich eine Frequent-Tourneymethode befindet.
Ein entscheidender Aspekt im Zuge unserer Anmeldung war der Vertragsabschluss, für den es in Deutschland einen spezifischen Rechtsrahmen gibt. Dieser besteht aus dem Staatsvertrag zum Glücksspielwesen 2021 (GlüStV).
In diesem Zusammenhang fällt auf, dass die Website der Webseite von Viu-Viu keine Anzeige des gesetzlichen Mindestalters enthält und auch in den AGBs weder angesprochen wird. Die Erklärung zum Spielerverhalten verweist lediglich auf allgemeine Informationen zu dem Glücksspielwesen.
Konto-Einstellungen
Mit der Registrierung haben wir Zugriff auf unser persönliches Konto und können von dort aus die verschiedenen Einstellungen des Kontos vornehmen. Hierzu gehört beispielsweise auch das Einrichten eines Benutzerkontos, bei dem es sich um eine individuelle Identifikationsmethode handelt.
Das Hinzufügen von Zahlungsmethoden ist ebenfalls über das Konto-Panel möglich und erforderlich für Wettabrechnungen. Das Spielgeld oder real in unsere Konten einzahlen lässt sich in der Regel über klassische Bankkarten, Neteller oder Skrill.
Für eine Übertragung des Spielkontos auf einen anderen Nutzer hat die Plattform keine Regulierung vorgesehen, und wir vermuten hierzu einfach das geltende Spielerdatenschutzrecht.
Zahlungs- und Abhebemöglichkeiten
Wir haben uns gezielt für Viu-Viu entschieden und sind somit über unsere Erfahrungen im Bezug auf Zahlungen und Einzahlungen informiert.
Bezüglich der Einzahlungsmethoden stehen bei Viu-Viu in Deutschland verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, darunter auch E-Wallets wie Skrill oder Neteller. In keinem Fall ist PayPal zugänglich; für die Abrechnung von Transaktionen wird das jeweilige Konto als Bezahlmittel genutzt.
Für Zahlungen gelten dabei unterschiedliche Bearbeitungszeiträume, wobei dies in der Regel zwischen wenigen Sekunden und maximal 24 Stunden liegt. Der im Normalfall verfügbare Mindestbetrag für eine Einzahlung beträgt je nach Anbieter unterschiedlich; bei Viu-Viu wird von einem Betrag ab 10 € ausgegangen.
Die Möglichkeit zur Auszahlung steht ebenfalls über das Konto-Panel zur Verfügung und erfordert zu Beginn der Abrechnungen die Kontobereinigung durch den Nutzer.
Spielangebote in verschiedenen Spieleanbiet
In diesem Abschnitt gehen wir auf die diversen Spieloptionen von Viu-Viu ein, beginnend mit Klassikslot und live-Tisch-Software bis hin zu Casino-Spielen, Live-Casino-Tischen oder Roulette.
Die Casino-Bibliothek kann in mehrere Unterrubriken gegliedert werden. In dem Bereich der Slots gibt es das breiteste Anbieterangebot; beispielweise sind u.a. Games aus dem Portfolio des Softwareanbieters NetEnt darunter.
Im Live-Spieleangebiet erwartet die Nutzer von Viu-Viu ebenfalls ein abwechslungsreiches und interessantes Online-Angebot, einschließlich der Möglichkeit zur Auswahl zwischen verschiedenen Varianten oder Spielsystemen.
Darüber hinaus bietet Viu-Viu auch eine Reihe von Tischspielen an. Hier finden sich die klassischen Glücksspiele wie Baccarat, Black Jack u.a., mit Live-Chat-Support.
Softwareanbieter
Für den Einsatz verschiedener Casino-Angebote werden bei dem Online-Casino der Softwareanbieter Microgaming beigestellt. Es wird jedoch aufgeführt, dass auch Spiele von NetEnt, Playtech und NextGen Gaming existieren.
Insgesamt kann Viu-Viu als glaubwürdige Plattform wahrgenommen werden. Die Webseite zeigt eine überzeugende Visuelle Präsentation.
Mobiler Zugriff
Um die Nutzer noch mehr zu ermutigen, hat der Betreiber auch einen mobilen Browser-Zugang vorgesehen, bei dem das Nutzerspiel- und Sicherheitserlebnis nicht beeinträchtigt wird.
Ein wichtiges Faktum in diesem Zusammenhang ist die Tatsache, dass für mobiles Gaming ein direkter Zugriff über den Standardbrowser genutzt werden kann. Für eine sichere Nutzung der Internetseite verweist das Casino auf seine Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingung.
Sicherheit und Lizenz
Mit einer Lizenzen mehrerer Glücksspielbehörden wie Malta, die British Gambling Commission oder auch Alderney Gaming Control genießt Viu-Viu eine Sicherheit und Vertrauen auf der Plattform.
Vor allem müssen wir uns hier über die sicheren Zahlungen im Online Casino freuen können; in keinem Fall wird eine direkte Auszahlung ermöglicht.
Kundenunterstützung
Neben dem breiten Angebot an Spielautomaten hat auch ein fachkundiger Kundendienst seinen Sitz bei der Firma.
Hier werden Fragen zu Zahlungen, Aktionen oder den Spielen sofort und ohne lange Wartezeiten beantwortet; diese sind unter anderem in englischer Sprache erhältlich.
Zusätzlich ist es uns eine Erleichterung, dass wir aus unseren Erfahrungen heraus keine Unstimmigkeiten angesprochen haben.
Benutzererfahrung
Eine Benutzeroberfläche kann einfach und intuitiv sein; so hat der Betreiber für die wichtigsten Funktionen eine schnelle und einfache Bedienung geschaffen.
Außerdem können auch Zahlungen durch das Konto-Panel abgewickelt werden, sodass kein spezielles Login zu einer Online-Bank erforderlich ist.